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早晨9点半，徐家汇美罗城百脑汇、太平洋数码一期都还没开，几名消费者等在门口。小雨中，几个打工仔模样的人穿梭在门外人流中，不时询问要不要组装电脑。
“装电脑吗，比品牌的要便宜1000多元。”一名身穿“技嘉金牌主板”马甲的人拦住了《第一财经日报》记者，递过一张报价单。
记者刚一回话，旁边拉客的两个立刻围上来，热情地要记者到对面百脑汇二期大楼。当记者走进去停在一楼品牌专区，他们一直跟随，惹得旁边戴尔专卖店销售员一脸不屑。“谁还买组装的啊，不便宜，兼容性也不好，卖几天走人找谁去？”他似乎故意说给那三个人听，“生意早晚消失。”
DIY电脑生意：附庸与鸡肋
记者还是自己去了三楼。偌大楼层，似乎只听见促销员吆喝的声音。他们看到一个消费者从电梯口上来，在十几米开外便高声招呼。
旁边技嘉金牌主板门店的店员说，刚开门，人还不多，过一会就好。但记者在接近40分钟的守候中，一半楼层几乎没见几个前来组装电脑的。
不过，这些店面的其他生意，比如无线网卡、音箱、无线鼠标、漂亮时尚的显示器等，倒是销售得不错。中间的数码产品摊位，人流似乎更多。
“今天生意不大好啊。”记者询问电梯旁一家打着“华硕双核主板”彩条的小店。
“比过去差远了，没什么赚头，有时候一天都做不到三单生意。”店主小李回答说。
那平均能赚多少钱呢？小李说，过去几年，组装电脑一台能赚到五六百元，一个月差的时候也能净赚2万多，现在一台组装机能赚100多元就不错了，有时候只能赚几十元，更多时候“赚一肚子气”。
“因为组装电脑非常琐碎，与消费者之间的沟通成本太高，有时候一个单子聊了3小时，也不成交，又不想放弃。而那些卖品牌电脑的，就用不着这么费劲。”小李说。
今年上半年某个月，小李的组装电脑生意只做了2000多元，租金都不够，这样下去根本没法活。
或许是因为生意实在做不下去了，组装电脑的诚信就成了很大问题。
记者采访过程中，老王的遭遇很典型。老王7月份在太平洋一期组装的一台电脑，仅用了两周，忽然发现机箱发热，打开后一看，发现主板与机箱之间没有隔离与绝缘，仅垫着那家店长的几张名片，幸亏没有短路烧掉主板。等老王找那店长时，他已撤摊不见人。
这种惨淡局面，与记者随后观察的太平洋数码3楼、美罗城3楼生意局面，几乎完全一样，几乎没有一家专门从事组装电脑生意的门店，DIY电脑生意正在变成“鸡肋”。
惨淡背后：已无存在的理由？
几年前，口边挂个DIY英文词汇就显得很时髦。如今，DIY电脑生意为何如此惨淡呢？
DIY的优势已经不再明显。记者将戴尔一款560R-216的产品与组装电脑价格专门做了对比。如果采用同样品牌、同等参数的关键零部件，以及名牌机箱等，太平洋一期一家店给出的价格是3400元，而戴尔专卖店则出给3800多元，相差仅400元。如果考虑到正规发票、产品的兼容性、品牌服务以及赠送的外设产品外，品牌产品的价位具有相当优势。
不过，在不考虑零部件品牌、仅考虑性能参数的情况下，百脑汇二期上述店长倒是给出了2350元的超低价，比戴尔上述品牌机器便宜近1500元，看上去实惠很多。
不过，记者发现，该店长所配的零部件、机箱等，除了处理器外，其他全部是非主流品牌，有些市场上很难见到。面对非主流品牌的零部件，稍微成熟一点的消费者一定心生疑虑。
在上述三大IT卖场一、二层走一下，就能感受到，面对一般家庭应用，组装电脑将难逃“明日黄花”的命运。因为这些黄金楼面上的品牌笔记本产品，尤其是戴尔、宏碁、惠普、联想、华硕等6大品牌，除了联想Thinkpad中高端产品外，大多数集中在3000～5000元，二线品牌如神舟的主力标配产品早已降至2000元以下。
英特尔中国区品牌与策略经理吕冬上月在上海表示，2008～2009年一年内，5000元以上台式机在整个台式机市场的占比，由20%左右降至3%左右。这意味着一般DIY模式，已经失去基本利润空间。
吕冬表示，发达国家，台式机市场急剧萎缩的过程已基本结束，成熟市场笔记本占比接近70%，而中国笔记本占比刚达到50%，未来仍将扮演成长的核心。
DIY的人们原来一度占据过一楼，如今全部被赶到三楼或四楼，已经成为IT大卖场里的失意人。而原来坐等消费者上门的他们，只好派出许多打工仔，在卖场外面招揽顾客。
让他们更加难受的是，品牌厂家早已与专业的连锁渠道达成直供合作，过去一年，苏宁、国美的PC生意高速成长。刚刚过去的国庆节，两大连锁巨头的笔记本销量，同比增长全部在100%以上。
此外，过去，DIY商家经常赚取第二次购买电脑的消费者的钱，这是在性能与价格之外，在个性、理性应用方面击败品牌厂家的理由，但是，如今消费者的第二次购买行动，已经被日益个性化的平板电脑以及其他移动互联网终端取代。
出路：“向上”或者“向下”
这是否意味着，DIY电脑从此将失去存在的理由，走向消亡呢？
尽管生意不好，小李并不认为这个生意会消亡。普通的消费者未来更喜欢品牌电脑，但是，DIY仍然可以在小众市场生存。“注重性能的，尤其是高端的玩家用户仍然会充满消费热情，尤其是那些游戏玩家，专业的技术群体，他们都不喜欢品牌电脑。”小李说。
负责英特尔上海两家高端电脑店“至尊地带”运营的网邻贸易公司总经理王肖透露，这一群体，在上海等一线城市，其实并不小。他透露，前不久他组织了一次团购活动，竟然一次引来5000多位网友参与，这让做了多年渠道生意的他大吃一惊。
“英特尔对我们有一些指标，完成它很容易。”他说，百脑汇二期那家店之所以人气少，主要是开张不久。
英特尔在高端DIY市场上的举动确实令人注目。2009年以来，它已在全国多个城市开设30多家“至尊地带”店，2010年，有望增到60家。这些店里面的产品，最低价格也要在6000元以上。
王肖之前曾对本报表示，高端DIY市场是个蓝海。比如，高端消费者在国内大卖场很难配到10000元以上的台式机，因为很多零部件厂家不会在大陆推出高价产品，许多玩家只好从海外订购，成本会更高。
但是，数量有限的高端消费者很难让更多DIY供应商分得生意，而且他们主要集中在一线城市，分布狭窄。
小李则希望将自己生意拓展到二三线城市，未来内地城镇市场应该会有一波热潮。随着富士康向内地迁移，这一局面两年内就会有改观。他说，到时候可以回河北老家做做生意，那里的IT零售市场现在已经很火热。
这可能是一个小商贩敏锐的眼光。因为，富士康、仁宝等代工巨头确实正在中部、西部大建生产基地，并带去大批零部件配套企业，而后者恰恰就是组装电脑生意的核心资源。
未来几年，“小李们”或许将迎来一个新的生意机会。而那些在电脑城楼下赔着笑脸揽客的打工仔，大概也能在故乡找到更好的生意机会。 |
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